邮轮港口管理

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邮轮港口管理-王前锋,叶欣梁

邮轮港口管理

丛书名：无
著（译）者：王前锋,叶欣梁
资源下载：
责任编辑：姚玮
字       数：269千字
开       本：16 开
印       张：10.5
出版版次：1
出版年份：2024-03-07
书       号：978-7-5642-4606-8/F.4606
纸书定价：48.00元   教师会员可用500积分申请样书

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书稿主要内容(目录另附)：本书主要系统、全面介绍邮轮港口管理的基本理论、操作实务和经典案例等，重点结合我国邮轮港口的管理实践，对标国外著名邮轮港的经验，体现我国邮轮港口管理的特点和成功经验。使读者能够了解和掌握现代邮轮港口管理的运营知识和运营实务，具有分析和解决相关问题的基础能力。第一章港口运营与管理概论（1.5万）第一节港口的概念与特征第二节邮轮港口的概念与作用第三节我国港口的建设发展第二章邮轮港口的演变（1.5万）第一节邮轮港口的兴起与发展历程

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书稿主要内容(目录另附)：本书主要系统、全面介绍邮轮港口管理的基本理论、操作实务和经典案例等，重点结合我国邮轮港口的管理实践，对标国外著名邮轮港的经验，体现我国邮轮港口管理的特点和成功经验。

使读者能够了解和掌握现代邮轮港口管理的运营知识和运营实务，具有分析和解决相关问题的基础能力。

第一章港口运营与管理概论（1.5万）第一节港口的概念与特征第二节邮轮港口的概念与作用第三节我国港口的建设发展第二章邮轮港口的演变（1.5万）第一节邮轮港口的兴起与发展历程第二节国内外主要邮轮港口第三节邮轮港口的发展趋势第三章邮轮港口管理模式（2万）第一节世界邮轮港口管理模式第二节我国邮轮港口管理模式第四章邮轮港口的发展战略与建设规划（2万）第一节邮轮港口发展战略的概念第二节邮轮港口发展战略的制定第三节邮轮港口的建设规划与设计第五章邮轮港口经营收益管理（2万）第一节邮轮港口的经营环境第二节邮轮港口经营管理的职能第三节邮轮港口的经营性收费与绩效评估第六章邮轮港口的人力资源管理咨询（1.5万）第一节邮轮港口的人力资源构成。

第二节邮轮港口的岗位设计与工作职能第三节邮轮港口的人力资源绩效考评第七章邮轮港口的服务管理（2.0万）第一节邮轮港口的游客服务管理第二节邮轮港口的船舶服务管理第八章绿色邮轮港口的管理与评估体系（2万）第一节绿色邮轮港口的概念及发展趋势第二节绿色邮轮港口的管理第三节绿色邮轮港口评价体系第四节内部控制与风险管理咨询的程序和方法第九章邮轮港口突发事件管理（1.5万）第一节邮轮突发性事件的风险分析与界定第二节邮轮港突发性事件风险预警与评价第三节邮轮港口突发性事件的应急处置第十章邮轮港口管理信息化（1.5万）第一节邮轮口岸管理的信息构成第二节邮轮港口运营的决策支持系统第三节邮轮港口管理的仿真技术运用

。
第一章港口与邮轮港口基本概念/1。
第一节港口的发展历程/1。
第二节港口生产活动的主要内容/5。
第三节邮轮港口的发展历程与港口管理的主要内容/10。
第四节一般港口与邮轮港港口的运营模式/15。
第二章国内外邮轮旅游业与邮轮港口发展现状与趋势/23。
第一节国外邮轮旅游业发展现状与趋势/23。
第二节国内邮轮旅游业发展现状与趋势/25。
第三节国外邮轮港口发展现状与趋势/26。
第四节国内邮轮港口发展现状与趋势/29。
第五节我国邮轮母港经济发展趋势/32。
第三章世界主要邮轮港口发展地区及案例分析/36。
第一节北美地区邮轮港口/36。
第二节欧洲地区邮轮港口/43。
第三节亚太地区邮轮港口/48。
第四章邮轮港口设施设备系统/53。
第一节邮轮港口的主要基建设施/53。
第二节邮轮港口的主要设备工具/57。
第五章邮轮港口经营收益管理/61。
第一节邮轮港口的成本投入/61。
第二节邮轮港口的主要收益/64。
第六章邮轮港口的船舶服务管理/75。
第一节邮轮的靠泊服务/75。
第二节邮轮的船供服务/80。
第三节邮轮的维护服务/83。
第七章邮轮港口的游客服务管理/88。
第一节邮轮港口游客的接待服务/88。
第二节邮轮港口游客的口岸通关服务/93。
第三节邮轮港口游客服务的服务标准与质量管理/96。
第八章邮轮港口的重要经营职能管理/100。
第一节邮轮港口的人力资源管理/100。
第二节邮轮港口的市场营销/108。
第三节邮轮港口的数字化管理/109。
第九章邮轮港口的发展战略与建设规划/111。
第一节邮轮港口发展战略的概念/111。
第二节邮轮港口发展战略的制定/113。
第三节我国邮轮港口的发展战略/119。
第四节邮轮港口的建设规划与设计/124。
第十章邮轮港口的绿色管理/131。
第一节绿色邮轮港口的概念/131。
第二节绿色邮轮港导向下的污染源和排放清单管理/132。
第三节绿色邮轮港的发展趋势与管理措施/135。
第十一章邮轮港口突发事件管理/145。
第一节邮轮突发性事件的界定/145。
第二节邮轮港突发性事件风险因素分析/148。
第三节邮轮港突发事件风险防控的管理/153。
参考文献/157。