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赋能-廉淑

赋能

丛书名:无
著(译)者:廉淑
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责任编辑:陈明
字       数:259千字
开       本:16 开
印       张:18.75
出版版次:1
出版年份:2021-10-31
书       号:978-7-5642-3912-1/F.3912
纸书定价:78.00元   教师会员可用500积分申请样书

本书是商业银行的培训用书。全书内容丰富,主要介绍了行动学习理念,分享了行动学习的研究成果与实践经验,并结合真实案例介绍行动学习赋能型研讨会和赋能型学习项目的设计思路、流程、工具和注意事项,从而探讨如何通过行动学习对商业银行的发展赋能。本书有三个特点:一是立足银行视角。二是注重理论联系实际,三是回归业务场景。全书由“赋能基础篇”“赋能技法篇”“赋能心法篇””赋能实践篇“等构成。本书的读者对象为商业银行各层级管理者和各条线业务骨干等。

  • 本书是商业银行的培训用书。

    全书内容丰富,主要介绍了行动学习理念,分享了行动学习的研究成果与实践经验,并结合真实案例介绍行动学习赋能型研讨会和赋能型学习项目的设计思路、流程、工具和注意事项,从而探讨如何通过行动学习对商业银行的发展赋能。

    本书有三个特点:一是立足银行视角。

    二是注重理论联系实际,三是回归业务场景。

    全书由“赋能基础篇”“赋能技法篇”“赋能心法篇””赋能实践篇“等构成。

    本书的读者对象为商业银行各层级管理者和各条线业务骨干等。


  • 赋能基础篇。
    本篇导言 3。
    第一章 银行需要赋能型行动学习 5。
    第一节 新金融背景下银行的“第二发展曲线” 5。
    第二节 开启“第二发展曲线”需要赋能型行动学习 8。
    第二章 行动学习的研究与实践 14。
    第一节 行动学习的起源及特征 14。
    第二节 行动学习的发展及在国外的应用 26。
    第三节 行动学习在我国的引入与实践 29。
    赋能型会议技法篇。
    本篇导言 37。
    第三章 如何确定议题 39。
    第一节 议题的来源和萃取方法 39。
    第二节 议题选择与重构 47。
    第四章 赋能型研讨会流程 55。
    第一节 开场 55。
    第二节 促动 62。
    第三节 结束 73。
    第五章 场域营造和道具运用 76。
    第一节 场域营造 76。
    第二节 道具运用 81。
    赋能型项目技法篇。
    本篇导言 89。
    第六章 预热期——需求调研和项目设计 91。
    第一节 行动学习匹配度测试 91。
    第二节 “项目三宝”的确定 98。
    第三节 项目流程设计与确认 105。
    第七章 加热期——启动工作坊 112。
    第一节 工作坊启动前的检查清单 112。
    第二节 启动工作坊的基本流程及注意事项 116。
    第三节 研讨工具介绍 122。
    第八章 保温期——实践辅导及复盘 133。
    第一节 保温期的工作安排 133。
    第二节 虚拟行动学习 141。
    第三节 复盘 151。
    第九章 散热期——项目成果及评估 157。
    第一节 成果汇报 157。
    第二节 项目评估 161。
    赋能心法篇。
    本篇导言 167。
    第十章 如何成为一名行动学习赋能师 169。
    第一节 行动学习赋能师的角色定位 169。
    第二节 行动学习赋能师的核心技能 173。
    第三节 成为行动学习赋能师的方法与实践 180。
    第十一章 项目成功赋能的六大关键人物 185。
    第一节 牵动项目的火车头——发起人 185。
    第二节 项目实施的协调员——召集人 187。
    第三节 团队协作的催化剂——赋能师 188。
    第四节 团队课题的推进人——学习官 189。
    第五节 解决问题的主人翁——团队成员 191。
    第六节 专业支持的提供者——专家 192。
    第十二章 行动学习常见问题及解决 194。
    第一节 行动学习常见问题 194。
    第二节 问题处理的一般策略 196。
    第三节 各类具体问题的处理建议 199。
    赋能实践篇。
    本篇导言 217。
    第十三章 行动学习赋能组织战略案例 219。
    第一节 基层机构如何实现“三大战略”落地 219。
    第二节 迪士尼策略:推动转型规划落地实施 226。
    第三节 产品创新带动小微企业发展 232。
    第十四章 行动学习赋能业务发展案例 236。
    第一节 XM支行推动网点业绩提升 236。
    第二节 NJ支行完成工业开发区客户拓展 244。
    第三节 GL分行个人存款业务突破提升 251。
    第四节 ZH分行三年创新规划项目 261。
    第十五章 行动学习赋能人才培养案例 265。
    第一节 CQ分行“菁英计划”青年人才培养项目 265。
    第二节 JL分行“青蓝行动”后备人才培养项目 269。
    第十六章 行动学习赋能管理实践案例 276。
    第一节 开放空间:网点负责人探讨基层网点用人问题 276。
    第二节 世界咖啡:骨干人才共商管理难题 284。
    参考文献 293

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