序：唯创新者胜/1

第一部分　小企业创新之路
第一章　小企业为什么要创新？/7
　第一节　创新的动因/7
　第二节　创新驱动的重要性/11

第二章　鸡毛也能飞上天/15
　第一节　创新能力缘何而来？/15
　第二节　小企业的创新优势/17
　第三节　创新的约束条件/18

第三章　谁来领导创新？/22
　第一节　企业家：创新的原动力/22
　第二节　创新型领导者的特质/24
　第三节　领导角色及其作用/26
　第四节　创新领导者需注意的问题/28

第四章　创新战略选择/30
　第一节　小企业创新的特征/30
　第二节　要不要创新？/31
　第三节　领先创新与跟随创新/34
　第四节　产品创新与工艺创新/36
　第五节　渐进创新与激进创新/38
　第六节　内部创新与外部创新/42

第五章　组建研发团队/52
　第一节　构建团队/52
　第二节　项目主管/54
　第三节　研发骨干/55
　第四节　跨职能构成/56
　第五节　虚拟团队/58
　第六节　高效团队/58
　第七节　研发绩效管理/59

第二部分　技术创新流程管理
创新前端：规划
第六章　阶段1：创意构思/69
　第一节　向哪些客户了解需求？/70
　第二节　深入了解客户需求/72
　第三节　吸引客户参与构思/74
　第四节　创新前端的必修课/76
　第五节　构思新产品/80

第七章　阶段2：项目界定/82
　第一节　项目筛选/82
　第二节　项目组合/87
　第三节　项目平台/89

第八章　阶段3：可行性研究/92
　第一节　编制企划案/93
　第二节　筹融资/97
　第三节　研发预算/101

创新中端：实施
第九章　阶段4：设计研制/107
　第一节　原型设计/108
　第二节　原型研制/112
　第三节　设计优化与创新/113
　第四节　并行设计/118
　第五节　联合设计/119

第十章　阶段5：测试验证/123
　第一节　原型测试：设计验证/124
　第二节　试产：工艺验证/127
　第三节　试用：客户测试/131
　第四节　试销：市场测试/133
　第五节　转产评审/133

第十一章　阶段6：新产品发布/137
　第一节　发布准备/138
　第二节　精益发布策略/139
　第三节　发布时机/141

创新末端：发布后管理
第十二章　阶段7：发布后管理/145
　第一节　项目总结/145
　第二节　自我考评/147
　第三节　申报知识产权/150
　第四节　参编行业标准/157

第三部分　营销与服务创新
第十三章　营销创新/165
　第一节　赢得用户/166
　第二节　创造新市场/169
　第三节　营销创新策略/179

第十四章　服务创新/187
　第一节　服务创新的特性/188
　第二节　新服务开发流程/190
　第三节　服务开发新利器/194
　第四节　研发服务创新/198

第四部分　赢在持续创新
第十五章　持续创新/207
　第一节　技术生命周期管理/207
　第二节　持续创新策略/211
　第三节　新一波科技潮/216

第十六章　组织创新/220
　第一节　研发制度设定/220
　第二节　创新文化建设/222
　第三节　员工参与创新/225
　第四节　组织学习机制/228

主要参考文献/233