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客户导向型销售的魅力-汪立 译

丛书名:课里播
著(译)者:汪立 译
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责任编辑:谷雨
字       数:115千字
开       本:16 开
印       张:8
出版版次:1-1
出版年份:2001-04-01
书       号:7-81049-570-4/F.483
纸书定价:20.00元   教师会员可用500积分申请样书

客户导向型销售的魅力 写在书前/1 导言 /Ⅰ 第一篇 什么是客户导向型销售/1 客户导向型销售的效力 /3 客户导向型销售的含义/5 什么是思维方式/8 客户心目中的客户导向型销售/12 怎样超越既定的销售目标/16 基本销售技巧与客户导向型销售策略的区别/21 市场竞争中的取胜之道/25 第二篇 销售行为的实现——从可能到现实/29 实

  • 客户导向型销售的魅力 写在书前/1 导言 /Ⅰ 第一篇 什么是客户导向型销售/1 客户导向型销售的效力 /3 客户导向型销售的含义/5 什么是思维方式/8 客户心目中的客户导向型销售/12 怎样超越既定的销售目标/16 基本销售技巧与客户导向型销售策略的区别/21 市场竞争中的取胜之道/25 第二篇 销售行为的实现——从可能到现实/29 实现成功销售的基础/31 评估你的竞争优势/39 制定你的销售增长战略/42 确定你的销售目标/49 准备你的客户导向型销售计划/51 第三篇 准备与客户会面/55 准备工作:实现成功销售的关键/57 理解组织的需要/58 专注于购买决策者/61 与客户安排富有成效的会面/66 采用具有亲和力的销售手段/69 第四篇 引导与客户的销售会面/73 销售会面/75 客户导向型销售人士怎样开始一次销售会面/76 分析客户的需要/79 核实客户的需要/83 双赢的产品展示/86 妥善处理反对意见/91 以一种服务导向的方式实现销售/97 今天无销售业绩/99 第五篇 如何留住终身客户/101 留住客户/103 如何处理售后事宜/105 保持与客户的交流/106 制定客户服务计划/108 结 论/110

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