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电话营销基础-彭福永
丛书名：
著（译）者：彭福永
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责任编辑：谷雨
字 数：86千字
开 本：16 开
印 张：4
出版版次：1-1
出版年份：2001-05-01
书 号：7-81049-567-4/F.480
纸书定价：15.00元 教师会员可用500积分申请样书
目 录 第一篇 电话营销导论 /1 关于“电话营销”一词/2 电话营销个性：你具备哪些？/4 作好准备：10个基本步骤/7 作好准备——复习/10 第二篇 获取成功的10个步骤/11 第一步——作好态度准备/12 第二步——确立目标/18 第三步——掌握产品知识/22 第四步——安排工作环境/26 第五步——组织电话营销信息系统/27 第六步——准备要
