建立诚信

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建立诚信-[美]Mary Galbreath Shurtleff

丛书名：
著（译）者：[美]Mary Galbreath Shurtleff
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责任编辑：王平
字       数：86千字
开       本：16 开
印       张：6
出版版次：1-1
出版年份：2002-04-01
书       号：7-81049-724-3/F.617
纸书定价：15.00元   教师会员可用500积分申请样书

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建立诚信写在书前/1 第一篇什么是“信任”/1 你对“信任”是如何定义的/3 什么才是“信任”/4 信任意味着业务量/10 第二篇诚信的建立/13 对“诚信”的3种基本解释/15 直觉/16 过去的经历/18 近期经验/24 相互理解/29 激发团队工作的小技巧/33 第三篇丧失诚信的后果/35 为什么不能轻信他人/37 失去诚信的后果/40 后果1：丧

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建立诚信写在书前/1 第一篇什么是“信任”/1 你对“信任”是如何定义的/3 什么才是“信任”/4 信任意味着业务量/10 第二篇诚信的建立/13 对“诚信”的3种基本解释/15 直觉/16 过去的经历/18 近期经验/24 相互理解/29 激发团队工作的小技巧/33 第三篇丧失诚信的后果/35 为什么不能轻信他人/37 失去诚信的后果/40 后果1：丧失责任感/41 后果2：使员工的满意度下降/45 频繁更换员工的不利之处/46 后果3：丧失有效的开放式沟通/48 后果4：空话连篇，脱离现实/56 第四篇诚信激励“三步曲”/61 用于激励诚信的行动计划/63 第一步：征求意见，并将此用于实践/64 第二步：说到做到/69 第三步：有效地授权/71 小结/79