管理学：实务与案例

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管理学：实务与案例-马玉芳,王春梅,鲍金玉

管理学：实务与案例

丛书名：无
著（译）者：马玉芳,王春梅,鲍金玉
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责任编辑：徐超
字       数：477千字
开       本：16 开
印       张：17.75
出版版次：1
出版年份：2024-02-02
书       号：978-7-5642-4262-6/F.4262
纸书定价：56.00元   教师会员可用500积分申请样书

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本书共分6篇，内容涵盖了管理认知、决策、组织、领导、控制和创新等管理学主要内容，包含了管理活动中普遍存在的基本原理和实践方法，第一篇统领全书，后五篇具体阐述相关理论。本书从体例上打破了传统教材的形式，每章设置了知识思维导图、知识点摘要、综合案例、小故事大管理、想一想、练一练等“技能训练环节”，方便学生理解和掌握；采用“互联网+教学”形式，充分发挥“互联网+”和新媒体优势，促进线上线下多元互动，学生通过扫描每章中的二维码，可系统观看、学习师生原创微课和视频资源，方便教师教学和学生自主学习。本书还强调课程思政

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本书共分6篇，内容涵盖了管理认知、决策、组织、领导、控制和创新等管理学主要内容，包含了管理活动中普遍存在的基本原理和实践方法，第一篇统领全书，后五篇具体阐述相关理论。

本书从体例上打破了传统教材的形式，每章设置了知识思维导图、知识点摘要、综合案例、小故事大管理、想一想、练一练等“技能训练环节”，方便学生理解和掌握；采用“互联网+教学”形式，充分发挥“互联网+”和新媒体优势，促进线上线下多元互动，学生通过扫描每章中的二维码，可系统观看、学习师生原创微课和视频资源，方便教师教学和学生自主学习。

本书还强调课程思政，融合了红色管理、中国传统智慧和现代管理科学，实用性强。

第一篇总论。
第一章管理认知/003。
【本章思维导图】/003。
【知识点摘要】/004。
一、管理的概念与内涵/004。
二、管理的基本原理与方法/006。
三、管理者的角色和技能/007。
四、管理活动的时代背景/010。
【中国管理智慧】/011。
用贤不用力/011。
【小故事大管理】/012。
一、古诗《晓出净慈寺送林子方》的管理启示/012。
二、经理的决策/012。
三、谁最应该提拔为副总裁? /012。
四、猴子摘香蕉/013。
五、鳄鱼的伙伴———牙签鸟/013。
【想一想】/014。
一、“丰田汽车”能笑到最后吗? /014。
二、啤酒公司的发展/014。
【练一练】/015。
一、模拟企业调研/015。
二、评估组织文化/015。
三、归纳要点/015。
第二章管理思想的发展/016。
【本章思维导图】/016。
【知识点摘要】/017。
一、中国传统管理思想/017。
二、西方管理思想/018。
三、中外管理的实践与比较/024。
【中国管理智慧】/027。
师从八路军的美国卡尔逊突击队在太平洋战场屡立战功/027。
【综合案例】/029。
科学管理造就福特王国/029。
【小故事大管理】/030。
一、运动员鞋中的沙子/030。
二、丁谓建宫/030。
三、丙吉问牛/031。
四、毛泽东与蒙哥马利谈治国/031。
五、美美与共,和而不同/031。
六、泰勒的科学管理/032。
【想一想】/033。
联合邮包服务公司的工作/033。
【练一练】/034。
谁来承担损失/034。
第三章管理情境/035。
【本章思维导图】/035。
【知识点摘要】/036。
一、组织的内外部环境要素/036。
二、管理道德/039。
三、社会责任/043。
【中国管理智慧】/045。
褚时健山高人为峰,从烟王到橙王/045。
【小故事大管理】/046。
一、袁世凯吃盐/046。
二、自行车的滞销/047。
三、可口可乐进军欧洲之行/048。
四、刘玄德义取西川/048。
五、石崇斗富/048。
六、下雨就要打伞/049。
七、孟母三迁/049。
【想一想】/050。
一、七人分粥/050。
二、谁应该对此事负责? /050。
三、惠普之道/050。
四、敲响食品安全警钟/051。
【练一练】/051。
一、SWOT分析法使用练习/051。
二、PEST分析法使用练习/051。
第二篇决策。
第四章决策/055。
【本章思维导图】/055。
【知识点摘要】/056。
一、决策及其任务/056。
二、决策的类型与特征/058。
三、决策过程与影响因素/061。
四、决策方法/064。
【中国管理智慧】/072。
回望伟大的抗美援朝/072。
【小故事大管理】/074。
一、该选谁拯救世界? /074。
二、霍布森选择的陷阱/074。
三、布里丹选择的陷阱/074。
四、“照片泄密案”/075。
五、抢救名画/076。
六、卖草帽的人与猴子/076。
七、英国小伙摆脱囚徒困境/076。
【想一想】/077。
一、新兴建筑集团的苦恼。
一。
/077。
二、新兴建筑集团的苦恼。
二。
/078。
【练一练】/078。
一、不确定型决策的三种方法的使用练习/078。
二、盈亏平衡法使用练习/079。
三、决策树法使用练习/079。
四、如何决定小店的经营种类? /079。
第五章计划/080。
【本章思维导图】/080。
【知识点摘要】/081。
一、实施决策的计划制定/081。
二、计划的类型/082。
三、计划制定的原理和编制过程/085。
四、推进计划的流程和方法/089。
五、决策追踪与调整的方法/093。
【中国管理智慧】/095。
从“一五”计划看“一张蓝图绘到底”/095。
【小故事大管理】/099。
一、谁最先到达目的地? /099。
二、清华学霸姐妹的学习计划表/099。
三、袋鼠与笼子的故事/100。
四、一个马蹄钉,失去江山/100。
五、管理大师的鞋带/101。
六、因机而立胜/101。
【想一想】/102。
一、沙子、水、小石块、大石块/102。
二、10分钟提高效率/102。
三、这家酒业公司怎么了? /103。
【练一练】/103。
一、企业计划———制定一份商业计划书/103。
二、制定一份有效的任务清单并使用它/105。
三、设定生活目标/106。
四、一份计划书/106。
五、制定一份学习计划/106。
六、企业的目标对比分析/106。
第三篇组织。
第六章组织设计/109。
【本章思维导图】/109。
【知识点摘要】/110。
一、组织设计的任务与影响因素/110。
二、组织结构/117。
三、组织整合/121。
【中国管理智慧】/126。
一、从“党指挥枪”到锻造“军魂”/126。
二、海尔传统组织结构的变迁/129。
【小故事大管理】/130。
一、大雁迁徙/130。
二、刘备携民渡江与摩西携民逃荒/130。
三、一封辞职信/131。
四、刘先生的管理模式/132。
五、发现“不拉马的士兵”/132。
【想一想】/133。
一、公司管理人员管理幅度变化/133。
二、鼎立建筑公司的得与失/133。
三、组织志愿者/133。
【练一练】/134。
一、收集学习型组织信息/134。
二、当学习和工作有冲突时,你如何选择? /135。
三、组织结构的应用/135。
四、项目调研:深入调研一家工商企业的组织结构/135。
五、校园活动组织工作实践/135。
第七章人力资源管理/136。
【本章思维导图】/136。
【知识点摘要】/137。
一、人力资源管理概述/137。
二、人员配备/138。
三、人员选聘/140。
四、人事考评/143。
五、人员培训/145。
【中国管理智慧】/148。
诸葛亮挥泪斩马谡对选人用人的警示/148。
【综合案例】/149。
东京迪士尼对扫地清洁工的培训/149。
【小故事大管理】/151。
一、佛祖的人力资源观/151。
二、一个橘子的故事/152。
三、小记者艾伦接电话/152。
四、一双筷子放弃了周亚夫/152。
五、秦昭王五跪得范雎/153。
六、神偷请战/154。
七、墨子苦心激励耕柱/154。
八、刘备苦心留住徐庶心/154。
【想一想】/155。
一、360度考核,考核权重怎么分配更有效? /155。
二、简历筛选时,如何甄别简历中的虚假信息? /155。
【练一练】/155。
一、带薪年假,工资怎么核算? /155。
二、了解企业人员选聘的方法/156。
三、企业选拔车间主任/156。
第八章组织文化/157。
【本章思维导图】/157。
【知识点摘要】/158。
一、组织文化概述/158。
二、组织文化的构成与功能/160。
三、组织文化塑造/162。
【中国管理智慧】/163。
一、红楼梦的组织文化/163。
二、华为的企业文化/165。
【小故事大管理】/166。
一、海尔砸冰箱/166。
二、两只鞋子/166。
三、狮子与羚羊/167。
四、卖车发年终奖的老板/167。
五、地狱和天堂/168。
【想一想】/168。
联想的“称呼”变化/168。
【练一练】/169。
一/169。
二/169。
三/169。
四/169。
第四篇领导。
第九章领导的一般理论/173。
【本章思维导图】/173。
【知识点摘要】/174。
一、领导的内涵与特征/174。
二、领导者特质理论/176。
三、领导者行为理论/177。
四、领导权变理论/180。
【中国管理智慧】/185。
楚汉争霸/185。
【小故事大管理】/187。
一、四渡赤水出奇兵成美谈/187。
二、发挥所长,无废人/187。
三、鲦鱼效应/188。
四、隋文帝杨坚勤政亡国/188。
五、鹦鹉老板/189。
六、猴子和狐狸的回答/189。
七、留个缺口给别人/190。
【想一想】/190。
一、苏兰的职业生涯规划/190。
二、看球赛引起的风波/191。
三、王总经理的领导方式/191。
四、两位经理的领导风格/192。
【练一练】/192。
一、你是哪一类型领导者? /192。
二、最不喜欢的合作者。
LPC量表。
/193。
三、领导情境模拟。
一。
/194。
四、领导情境模拟。
二。
/194。
第十章激励/195。
【本章思维导图】/195。
【知识点摘要】/196。
一、激励基础/196。
二、激励理论/199。
三、激励方法/209。
四、激励理论在中国文化背景下的综合运用/210。
【中国管理智慧】/211。
《西游记》取经团队的需要层次/211。
【小故事大管理】/212。
一、晋商的身股制/212。
二、得不到表扬的厨师/213。
三、提拔错了吗? /213。
四、总裁降薪/214。
五、拉绳实验/214。
六、够得着的目标/215。
七、今年中秋节不发钱/215。
【想一想】/216。
一、服装公司的激励计划/216。
二、李想的困惑/217。
三、李明为什么辞职? /217。
【练一练】/218。
一、夸夸你/218。
二、班级激励计划/218。
三、辩论赛/219。
四、惩罚的使用/219。
第十一章沟通/220。
【本章思维导图】/220。
【知识点摘要】/221。
一、沟通与沟通类型/221。
二、沟通障碍及其克服/224。
【中国管理智慧】/227。
门人捐水/227。
【小故事大管理】/228。
一、什么叫相对论? /228。
二、做嘴巴的管理者/228。
三、黑人的愿望/229。
四、劝诫的艺术/229。
五、秀才买柴/230。
六、漂亮女秘书/230。
【想一想】/231。
一、讳疾忌医/231。
二、美国老板与希腊员工/231。
三、一次战略方案制定引起的恐慌/232。
【练一练】/232。
沟通技能自我测试/232。
第五篇控制。
第十二章控制/237。
【本章思维导图】/237。
【知识点摘要】/238。
一、控制的内涵与原则/238。
二、控制的类型/239。
三、控制的过程/241。
【中国管理智慧】/244。
扁鹊的医术/244。
【小故事大管理】/245。
一、高品质的秘密/245。
二、破窗效应/245。
三、一碗巧克力豆/246。
四、曲突徙薪/246。
五、好马和骑师/246。
六、阿喀琉斯的脚后跟/247。
七、老虎之死/247。
【想一想】/248。
一、摆梯子/248。
二、天安公司的管理创新/248。
【练一练】/249。
一、学校运动会控制方案/249。
二、制定绩效考核/249。
三、生活中学会运用控制/249。
四、进行一次主题采访/249。
五、你会采取什么控制措施? /250。
第六篇创新。
第十三章创新原理/253。
【本章思维导图】/253。
【知识点摘要】/254。
一、组织管理的创新职能/254。
二、管理创新的基本内容/255。
三、管理创新的类型/256。
四、创新过程及其管理/257。
【中国管理智慧】/259。
北斗创新前行———技术创新/259。
【小故事大管理】/260。
一、购物袋扶贫/260。
二、创业改变人生/260。
三、希望集团的创业与创新/261。
四、和尚挑水/262。
五、两个鞋子推销员/262。
六、人对了,世界就对了/263。
【想一想】/263。
蒙牛号召“向伊利学习”/263。
【练一练】/264。
创业项目计划书样本/264。