书名:《消费心理学教程》 (第三版)
作者:徐萍
内容提要:本书被推荐进入“十一五”国家级教材规划。其力图运用马克思主义辩证唯物论与普通心
理学的一般理论,在市场营销活动的范围内,系统研究消费者心理活动现象及其规律,着重介绍结合
消费者心理特点的经营方式与推销技巧。本书将普通心理学与社会心理学应用于市场营销活动领域,
详尽阐述了消费者购买行为的心理过程和心理状态、消费者个体心理特征对购买行为的影响和制约作
用、影响消费者心理活动的外界因素、市场营销策略与消费者心理的关系,以及广告、公关、谈判、
商品品牌、色彩、包装与消费者心理的关系等。本书还介绍了中外心理学家关于面向新世纪消费心理
的最新理论、方法和经验,如网络营销对消费心理的影响、电子商务与消费者心理等全新内容。书中
既有深入浅出的理论分析,又有具体生动的营销实例,融理论性、实用性和操作性于一体。为便于学
习,每章后有小结、思考题和案例分析。
本书对从事营销、经营、管理实务的企业家是一本必备的工具书,对大专院校市场营销及经贸专业学
生则是一本实用的专业教材,并可供从事市场营销工作的各界人士和经济理论工作者参考阅读。
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